Гарантийные обязательства
Гарантия на поставляемую продукцию составляет 1 год, при условии соблюдения правил по уходу, эксплуатации, транспортировке и хранению.
Гарантия не распространяется на:
- Дефекты, возникшие в результате несоблюдения общих правил по использованию и уходу за изделием;
- Повреждения товара в результате использования его не по назначению;
- Деформацию товара в результате сгибания при переноске или транспортировке;
- Ухудшение состояния товара вследствие воздействия внешних факторов, таких как огонь, вода, пар и т.д., в случае возникновения пятен краски, жира, а также следов от тушения сигарет.
Обмен и возврат товаров
Обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение трёх дней со дня продажи/доставки товара.
Обмен производится путем его замены на товар этой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар был в употреблении, но целостность упаковки не нарушена, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством Республики Узбекистан.